Mapeamento de Processos
Identificação de gargalos e oportunidades em cada área comercial.
Engenharia
Case EQS Engenharia
Reimplementação do Pipedrive com mapeamento de processos para uma operação comercial mais inteligente e eficiente.
10%
redução do ciclo de vendas
90 dias
de projeto
25 vendedores
treinados
Sobre a EQS Engenharia
A EQS Engenharia é referência nacional em Engenharia de Manutenção, com 37 anos de experiência entregando soluções de infraestrutura.
Atua em frentes estratégicas como Manutenção Industrial e Off-shore (Petroquímico, Óleo e Gás), Climatização, Manutenção Predial, Data Centers, Sistemas Críticos de Energia, Limpeza e Conservação, Telecomunicações e Linhas de Transmissão.
Com filiais em São Paulo (Matriz), Bahia, Mato Grosso, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul, a EQS é certificada GPTW 2025, ISO e ESG.
O Desafio
A EQS já utilizava o Pipedrive — mas a ferramenta estava longe de entregar seu potencial. O CRM existia sem estrutura: cada um dos 25 usuários operava do seu jeito.
O principal desafio não era adotar uma nova ferramenta, mas fazer o time usar bem o que já tinham.
Para a gestão, a sensação era de estar pagando por algo que não entregava resultado.
A Solução Pipecon
A Pipecon conduziu um processo estruturado de ponta a ponta.
Escuta dos Gestores
Escuta ativa com gestores de cada time da EQS Engenharia.
Configuração do Pipedrive
Funil, campos, automações e integrações alinhados ao ciclo de vendas.
Treinamento das Equipes
Capacitação dos 25 vendedores com playbook comercial.
Integrações
Conexão com WhatsApp, e-mail, calendário e sistemas internos.
Suporte Contínuo
Acompanhamento pós-implementação.
Metodologia CRM 5X aplicada na EQS Engenharia
ETAPA 01 · Definição de Processos
Mapeamento completo do funil comercial, definição de etapas e critérios de avanço, documentação para toda a equipe.
ETAPA 02 · Implementação do CRM
Pipelines configurados com etapas reais, automações de follow-up e integrações com WhatsApp, e-mail e calendário.
ETAPA 03 · Treinamentos Avançados
Treinamento avançado do Pipedrive e do novo processo, com gravação personalizada e certificado.
ETAPA 04 · Relatórios e KPIs
Dashboards personalizados, relatórios de conversão e KPIs definidos junto com a gestão.
ETAPA 05 · Suporte e Acompanhamento
Check-in semanal nas primeiras 4 semanas, suporte direto com especialista certificado e ajustes contínuos.
Depoimento
"Nosso Pipedrive era subutilizado. Contratamos a Pipecon, que reimplementou a ferramenta, mapeou nossos processos e treinou nossas equipes com excelência!"
Resultados
10%
redução do ciclo de vendas
90 dias
de projeto
25 vendedores
treinados
98%
satisfação do time
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