Metodologia CRM 5X: construída em 12 anos e +600 implementações

ETAPA 01 · Definição de Processos

Mapeamos e estruturamos todo o seu processo comercial — da prospecção ao fechamento. Nenhuma implementação começa sem um processo claro e documentado.

• Mapeamento do funil comercial completo
• Definição de etapas e critérios de avanço
• Documentação do processo para toda a equipe

ETAPA 02 · Implementação do CRM

Configuramos o Pipedrive do zero para a realidade do seu negócio — pipeline, campos customizados, automações e integrações.

• Pipeline configurado com suas etapas reais
• Automações de follow-up e tarefas
• Integrações com WhatsApp, e-mail e calendário

ETAPA 03 · Treinamentos Avançados

Treinamos toda a equipe no Pipedrive e no novo processo criado. Saímos apenas quando o time está seguro e operando de forma independente.

• Treinamento avançado do Pipedrive
• Treinamento do novo processo comercial
• Gravação personalizada + certificado de conclusão

ETAPA 04 · Relatórios e KPIs

Configuramos dashboards e relatórios para que gestores acompanhem a operação em tempo real — com dados confiáveis para tomar decisões.

• Dashboards personalizados por squad
• Relatórios de conversão e performance
• KPIs definidos junto com a gestão

ETAPA 05 · Suporte e Acompanhamento

A implementação não termina no go live. Acompanhamos sua operação para garantir adoção, resolver dúvidas e ajustar o que for necessário para o CRM continuar evoluindo com o seu negócio.

• Check-in semanal nas primeiras 4 semanas
• Suporte direto com especialista certificado Pipedrive
• Ajustes e melhorias contínuas pós-implementação